Добрый день, пару дней назад пришла домой с работы и не смогла открыть замок, очень расстроилась, но славу богу, есть в наше время интернет, зашла, набрала служба по вскрытию, быстро ответили, вежливо. Я все объяснила, сказали мастер будет через 25 минут, правда приехал через минут 35. Извинился за опоздание, хотя я понимаю что такое Москва, быстро открыл, сказал нужно заменить замок, я была рада когда он и механизм свой установил, выписал гарантийную квитанцию, сервис супер, и цена приемлемая, большое спасибо мастеру Михаилу и руководству компании, если у кого случилась такая беда, обращайтесь в эту компанию за помощью.